IT-Infrastruktur mit AyriLinux

Wenn Sie anrufen, heben wir ab.

„Kundenzufriedenheit ist nicht messbar — aber man spürt sie. Bei uns sind Sie keine Ticketnummer. Sie sprechen mit jemandem, der zuhört, versteht und Ihr Problem löst. Denn am Ende zählt nicht das Ticket, sondern dass Ihre Praxis läuft."

Nele bringt jahrelange Erfahrung in der IT-Service-Steuerung mit. Was sie antreibt? Struktur schaffen, wo Chaos herrscht. Ob System-Rollout, GundiPACS-Anbindung oder TerrechBox-Konfiguration — sie sorgt dafür, dass jedes Ticket die Aufmerksamkeit bekommt, die es verdient. Als ausgebildete IT-System-Kauffrau weiß sie genau, wie Healthcare-IT funktionieren muss: zuverlässig, verständlich, ohne Fachchinesisch.

Mateo kam über einen ungewöhnlichen Weg zu Sippi Systems: Nach einem Studium der Numismatik entdeckte er seine Leidenschaft für Kundenkommunikation und technische Problemlösung. Heute ist er die Stimme, die Sie hören, wenn der Drucker streikt oder die TI-Anbindung hakt. Seine Überzeugung: Guter Support bedeutet, Menschen dort abzuholen, wo sie stehen — nicht, wo man sie gerne hätte.

Gemeinsam führen sie das Service-Desk-Team von Sippi Systems. Egal ob Managed Services, Infrastruktur-Fragen oder die Integration mit GundiRIS — wir sind für Sie da. Kurze Wartezeiten, kompetente Antworten und ein Team, das nicht aufgibt, bis das Problem gelöst ist.